随着民众健康意识的提升,中医养生保健服务市场需求持续扩大,各类养生馆、理疗中心、推拿按摩店如雨后春笋般涌现。行业蓬勃发展的背后,却频频曝出养生保健事故:从不当推拿导致颈椎损伤,到滥用中草药引发肝肾功能异常;从虚假宣传夸大疗效,到无资质人员违规操作……这些乱象不仅损害了消费者健康权益,更严重影响了中医养生保健行业的声誉与可持续发展。
究其根源,监管主体的模糊与规范标准的缺失是关键所在。当前,养生保健服务行业涉及卫生健康、市场监管、中医药管理等多个部门,但权责划分不够清晰,容易出现‘多头管理’或‘监管真空’的现象。一些机构打着‘中医养生’的旗号,实则游离于医疗与保健的灰色地带,规避了严格的医疗执业监管,却未受到相应保健服务标准的有效约束。加之行业准入门槛较低,服务人员资质参差不齐,操作流程缺乏统一规范,安全隐患由此滋生。
因此,亟须从国家层面加快制度建设,明确养生保健服务的监管主体,建立跨部门协调机制,划定清晰的权责边界。应尽快制定并出台统一的行业规范与国家或行业标准,涵盖机构资质、服务项目、人员资格、操作流程、场所设施、广告宣传等各个方面。特别是对于涉及中医技术如针灸、拔罐、刮痧、敷贴等项目,应严格界定其非医疗性质的服务边界,禁止宣传治疗功效,并规范操作要求,确保安全可控。
还应建立健全行业信用体系,加强事中事后监管,加大对违法违规行为的查处与曝光力度。通过强化标准引领与严格监管,引导行业走向专业化、规范化、透明化发展轨道,才能真正让老祖宗留下的养生智慧惠及大众,让百姓享受安全、有效、优质的中医养生保健服务。